[转帖]向我认为是无耻的卫生部长开一炮

今夜无眠

　　对于长期得不到解决的医院医药居高不下，服务水平低下，行风恶劣，看病难、看病贵的问题，已经激起众怒的医疗行业种种弊端，卫生部的官员近日说：“医疗改革是成功的。”又说：“医疗服务要救死扶伤、治病救人，从一定意义上讲，决定着患者的生死存亡。医务人员和患者之间有一个共同目标就是要战胜疾病，减少痛苦，保障健康和生命安全。医务人员和患者之间必须互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。”听听，说得多么好，道理是多么的充足，任何人听后都没有理由不相信这是假的，而事实上他们说到和做的两张皮，现实生活中确实是很难做到和见到的。 　　随着改革开放，不知从几何起，这一圣洁的救死扶伤的行业日甚一日的染上了越来越浓重的铜臭气；相当长一段时间以来，这个行业的各行已经成为街谈巷议丑闻故事满天飞的重点焦点话题，尽管广大患者怨声载道，但他们依然充耳不闻、我行我素，几乎到了不知道人间羞耻为何物、大有达到了积重难返的地步。医院只向钱看，无视医德蔑视患者的死活，在这种思想支配下，一切向钱看的习气在这个行业遍地开花大为盛行；既有专业技术的医生明目张胆地割开肚皮收红包的，也有平时推三阻四不好好干，忙着接外活儿，利用双休日坐着飞机山南海北到处跑，做大手术走穴挣大钱的；因不负责任看死患者医患纠纷院方死不认帐的；医院肆无忌惮地给患者卖高价药，做手术抓大头“宰客”的有之；濒临死亡的患者抬进了医院大门，因交不上首付押金硬是不给治至其死亡的有之；医院和医托勾结卖专家号坑患者的；看病作手术也要走后门，看人情病、关系病的更是大有人在；有消息披露说社会上大约有60%以上的人因花不起钱有病熬着不去看，看大病住院做手术开刀就倾家荡产。像医生护士见了患者戴搭不理，态度冷若冰霜尤如上帝和乞丐的关系，患者住院自己家人陪床如堵的情况更是习以为常……作风差，只想捞钱就是医院的主流，患者花费许多钱，获得的是低质量的医疗服务，不仅病没治好，反而加重病情，这是群众最不满意的。 　　我来举证一个亲身经历。2003年8月间，我同事的母亲稍感不适，就去内蒙古最大的“内蒙古医院”检查病情，他们有说有笑地走去的，为了慎重挂了一个专家号，哪料经他一检查说不得了啦，你们这些儿女如此不孝，老人患了严重的心脏病已经相当危险了，要立刻住院治疗并且要有做大手术的思想准备。我的同事当时吓的是脸色刷白，忙得马不停蹄地按医生的指示又是借轮椅又是办住院手续，刚在病床躺下就来了七八个穿白大褂的，好一番折腾后，医生下结论说病危险了，最多有半年的时间就……输液架搬来了，仪器也带来了，又一番检查后仪器撤走了，身上却挂了两个小仪器。其中一个曾经在丹麦深造过的、获得很高的医学学位的四十出头的主治大夫（走廊中有她的照片介绍）一脸凝重地提醒道：“你母亲的病非常严重啦，我们建议换心脏起搏器……”从来没有住过院的老母亲感动地说：“看，还是人家大医院好哇……”可是接下去每天并不怎么治疗，每天五六个大夫来去几趟，一天光输液五百多元，这住了七八天后除了上下午输液，就是大夫来游说装心脏起搏器，还说你们这些子女母亲把你们养这么大不容易，怎么这么不孝顺，花点钱也这么小器。那就装吧，一问这美国进口的需要八九万，国产上海的需要五六万。 　　究竟装还是不装呢？兄弟几个于是就到走廊去商量，正说着，那儿有一个抽烟的老者在一旁暗自嘻嘻冷笑提醒道：千万不要上当，我看你母亲没事，他们是为了推销提成……那身上的玩艺儿也不要挂了，大点儿的监视心跳一天二百四小的监视血压一天九十元，本来他们应该半小时来人检查一次，但为了省事给患者挂上这东西就可以坐在值班室不来了。原来如此。看着母亲挺正常所以坚决要求撤掉，眼看着该医院的做法叫人不能放心，又托人找了一个从该医院退休的老名医，事先并不告诉他在医院住过，经过他一番诊疗后说：你们去卖一种叫做XXX的一分钱一片的药片，你母亲不需要住院，心动过缓的时候吃上一片儿慢慢就好了。他们冲破院方阻力，将信将疑地办了院方要求的“出事不负责”的签字出院手续，要出也可以，这院方还不死心的捎带开了3000千多元的药让他们带上（已经过两天的吵架找院长特批非常困难的退掉，但所有的药单和药物都已用扫描仪扫描留底做证）一结帐，住院什么也没干光输了七八天液，观察了四五天，一共十三天就花了将近六千元。回来后按那个退休大夫的办法一试果然大为好转，至今老太太已经七十五岁仍然健在，忙里忙外的一切正常，你说这不叫道德败坏又是什么？ 　　这些年来官员被惯养的两眼儿朝天，根本不愿意看到自己行业的缺点差距，习惯于睁着眼睛说假话，但他也知道自己的问题成堆难以自圆其说后，就搬出了那套官场行话；总体来看，取得的成绩是主流的，缺点是支流的、次要的云云，借以开脱他们没有在这一行业蒙混，还是对得起人民的。至于缺点吗，轻描淡写的一笔带过，就是有一个小小的“医患矛盾”而已。 　　卫生部不是说医疗改革很成功吗？怎么会有“医患矛盾”？和谐是医患关系的主流吗？在中国这种单方垄断市场下，患者想不和谐可能吗？即使对院方不满意有意见敢提吗？他们只有强作欢颜，逆来顺受，不和谐也得溜着医院的沟子装着和谐，即使有意见也得忍气吞声，稍有不满就会立马得到医院大夫“缩水”低质量的服务，患者一方死活不能吭气，这也就算是做到了部长大人说说的“医患关系是基本和谐”的，因为不去他那儿没有别的地方去。什么是“主流”是“支流”还不是由他信口开河吗？ 　　明明缺点毛病一大堆，就是不愿意痛痛快快地承认，还要强调他的“政绩”，你这态度究竟是想改正还是不想改？因为我们看到那个部长含混其辞的到底也没有一个明确表态，还是比较无耻的，他承认了一点儿错误，却又总结说：“全国每年医疗机构提供医疗服务的人次达20多亿，即使我们做到99％的和谐，只有1％不和谐，那就意味着2000万人次不满意。”问题是，你真正的做到了99％的和谐、只有1％不和谐了吗？你这个数字是怎么来的？你上大街搞民意测验了吗？请你们拿出证据来说明，如果拿不出来，就是作假编造。不尊重病人、理解患者，如此多的问题不去解决，却在那里自圆其说涂脂抹粉。 　　在中国上医院当患者需要好脾气，需要患者自己提高自我修养的功夫。像部长大人说的那样“在构建和谐医患关系中，医疗机构和医务人员是主导的方面。只要我们善待患者，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，就会赢得患者们的尊重和认同，和谐的医患关系就一定会建立。”我们这样那样的许诺听得多了，对医疗机构的服务究竟怎么看待？我以为应该用如下方法对待；我们抱着地老天慌的劲头等着去吧；万不可抱太大希望，不然的话日后所见与事实不符自己还生气的慌，那何必呢？我们要学会不着急，我们很有自知之明地知道，作为患者你自己依然保持没有脾气最好，不要对他们求全责备，因为你再急头马胯，你也只能在他那儿看病，你不能也无钱去外国看病。再说了半天他不那么做还不是等于零吗？需要豁出时间来，拿出“老禅入定”的功夫，耐着性子耐心等待，相信总有一天等得云开日出，就一定会等到部长大人所说的“为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务。” 　　至于部长的言论出自何处，请参考阅读：http://politics.people.com.cn/GB/1027/3823883.html

儿须成名酒须醉