3.3项目管理师
职业功能 工作内容 技能要求 相关知识
一、项目启动 (一)需求分析 1.能够识别需求,发现问题,提出项目构思2.能对影响需求的因素进行必要的定性分析 1. 项目选择的知识和方法2. 需求分析方法
(二)可行性研究 1.能组织中小项目的可行性研究2.能够对可行性报告作出评价 1.项目可行性研究的有关知识2.项目方案比较法
二、项目计划 (一)范围计划 能够编写项目范围说明书及有关文件 1.成果分析方法2.成本效益分析方法3.项目方案识别技术4.专家评定原则
(二)进度计划 1.能够编制进度计划2.能够使用项目管理软件编制进度计划 3.网络计划编写技术知识4.资源平衡方法5.项目管理软件的使用方法
(三)费用计划 1.能够编制资源计划,确定完成项目所需要资源的种类以及每种资源的需要量 2.能够对资源所需费用进行定量估算 3.能够编制项目预算 1.项目资源计划的知识 2.自上而下估算法 3.自下而上估算法 4.估算软件工具的使用方法 5.项目预算的知识
(四)质量计划 1.能够对项目进行质量成本效益分析 2.能够制订项目质量管理计划 1.质量成本分析的一般知识 2.质量管理的知识3.ISO9000质量管理体系的知识
(五)人力资源管理计划 1.能够确定项目组织中的角色、权限和职责,并制定人员配备计划 2.能够根据人员配备计划,进行人员招聘,并明确组织人员的报告关系 3.能够编制项目组织人员的培训计划 1.人力资源管理知识 2.培训的知识和方法
(六)沟通计划 能够编制沟通计划 沟通计划编制方法
(七)风险管理计划 能够编制风险管理计划 1.风险管理计划编制方法 2.风险应对措施开发方法
(八)采购计划 能够编制采购计划和有关文件 1.自制和外购分析方法2.合同类型的选择原则3.询价知识
(九)综合计划 能够拟订项目计划 综合平衡的原则和方法
三、项目执行 (一)计划执行 能够指导项目计划的执行 1.工作授权的知识2.项目管理信息系统的知识
(二)团队建设 1.能够组建项目团队,创造良好的工作环境和气氛2能够解决团队成员的矛盾和冲突,维持团队的稳定性3.能够评价绩效,实施激励 1.团队组建方法2.奖励和评估的知识3.激励理论4.团队成员冲突管理的方法
(三)采购 1.能够主持招标工作 2.能够评价投标文件 3.能够审核付款申请 1.招投标的一般知识2.供方选择的方法
四、项目控制 (一)范围控制 1.能够分析范围变更影响,并提出建议2.能够在项目变更批准时编制新的项目范围管理计划 范围变更管理的知识
(二)变更控制 1.能够根据合同的变更,适当地更新项目计划和其他有关文档2.能够评价项目变更,进行权衡,提出建议 项目整体变更管理的知识
(三)进度控制 1.能够进行偏差分析,找出影响进度的原因2.能够调整进度计划 1.网络计划技术的应用知识2.进度控制软件工具的应用知识
(四)费用控制 1.能够进行费用偏差分析,找出原因,采取措施2.能够更新预算 1.费用审计的知识2.费用控制原理及过程3.挣值分析知识4.费用控制软件工具的应用知识
(五)质量控制 1.能够对质量的偏差采取纠正和预防措施2.能够调整项目质量管理计划 质量控制原理及方法
(六)沟通控制 1.能够编写项目进展报告2.能够按沟通计划进行通报,并能及时、准确地送达利益相关人 趋势分析法
(七)风险控制 能够在风险发生时执行应对计划,并对风险计划进行更新
五、项目收尾 (一)合同收尾 1.能够核实合同的全部条件和要求是否都得到满足2.能够组织项目交接并正式结束合同 3.能够组织合同归档工作 合同法合同收尾的知识和方法
(二)管理收尾 1.能够建立完整的项目档案2能够组织项目组织内部人员对项目进行验收3.能够组织项目总结 1.项目验收的知识和方法2.后评价的一般知识 |