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[转帖] 2006 年“中国10大最差跨国公司”评选揭晓

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发表于 2006-9-7 23:35:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

全球领先的数据分析、财经新闻和商业媒体公司华尔街电讯(wswire.com)举办的2006中国10大最差跨国公司评比于38日正式揭晓!IBM名列榜首,肯德基名列第二,而倍受小资青睐的哈根达斯位居第三。戴尔、丰田、亨氏、沃尔玛、雀巢、宝洁、松下等七家知名公司也共同名列榜中。此次评比旨在对中国市场上的跨国公司特别是世界500强企业的商品质量、服务质量和公司用人制度等进行一次披露!

  华尔街电讯(wswire.com)评比中国10大最差跨国公司的主要指标体系包括五个方面:商品和服务质量、诚信度、社会责任、消费者评价和公司用人制度,其中商品和服务质量的权重为25%,诚信度的权重为20%,社会责任的权重为25%,消费者评价的权重为10%,公司用人制度的权重为20%。这份榜单强调的是诚信、责任与平等。

2005年,跨国公司在中国经营的诚信问题已开始大受质疑,关于跨国企业在中国的负面报道突然多了起来。先有肯德基的苏丹红、宝洁SK-II被诉含有害成分事件,后有强生、联合利华事件,紧接着,雀巢奶粉碘含量超标又闹得沸沸扬扬。华尔街电讯一针见血地指出,“一些跨国公司在中国等发展中国家的某些运作方式明显就是一种经营上的歧视:像SK-II、东芝电脑事件中跨国公司所犯的一些错误,在其本国是绝对不会犯的;现在的进口汽车也存在同样的问题;某些跨国公司常常把一些本国政府不允许的高危和高污染生产环节搬迁到发展中国家,对待工人也不尊重他们的基本人权。可以说,由来已久的歧视性经营,是跨国公司品牌危机频发的内在根源。”尽管如此,跨国公司的问题并没有结束,2006年年初博士伦等跨国公司又相继出现产品问题。

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 楼主| 发表于 2006-9-7 23:43:32 | 显示全部楼层

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 楼主| 发表于 2006-9-7 23:46:28 | 显示全部楼层

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★☆ 诚信度★★ 社会责任★★         消费者评价★★ 公司用人制度★★★☆    作为被广泛使用的国际商业机器,其品牌的含金量始终在同行中居于前列。但是其服务质量相对的被置于一个较低的档次,这一点可以分开来看。首先,IBM的质量拥有不错的口碑,一定程度上消减了公司在服务质量上的投入成本,或者说公司对自己的产品充满信心,以至于当出现几率很小的问题时,消费者失去了方向,其实何止是消费者,恐怕连IBM本身也没把服务放在心上。另一方面,世界级的公司就应当匹配世界级的管理程序和制度,在消费者至上的时代,没有完善的售后服务体系,将会是公司的致命伤,不要以为IBM地基很牢固,当你高高在上,将消费者至于脑后的时候,也许这座苦心经营的大厦会顷刻间被人遗弃。

肯德基

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★☆ 诚信度★★☆ 社会责任★★         消费者评价★★☆ 公司用人制度★★★    美滋滋地利用中国消费者的慷慨信任,对中国消费市场表现出商业歧视。肯德基在其产品被查出含有苏丹红后,背着牛头不认赃,仍然大言欺世,宣布其它产品并未涉红,但迅速被消费者和媒体揪往了狐狸尾巴,致使自身名誉一时扫地。肯德基事先应该知道自己的产品里含有苏丹红,应该知道这对人体会产生危害,应该知道产品中这些危害健康的元素一旦被曝光,很难给公众一个满意的解释,但他们佯作不知。为什么敢如此?

哈根达斯

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★★ 诚信度★★☆ 社会责任★★☆         消费者评价★★★ 公司用人制度★★★    哈根达斯,由于其昂贵的价格被称为冰激凌中的劳斯莱斯。然而高贵的面目永远掩盖不住其肮脏的本质。专卖店里价格昂贵的各式冰淇淋竟然出自一间臭气熏天的三居室套房。对此哈根达斯公司高层轻描淡写地解释说,事件原因是管理疏忽,是没有及时更新卫生许可证。试问这家所谓高贵所谓的公司所谓目的究竟是什么?难道仅仅是为赚更多的钱吗?今日为了利益今天能不注意卫生,明天就可能罔顾法律!

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 楼主| 发表于 2006-9-7 23:48:45 | 显示全部楼层

戴尔

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★★ 诚信度★★☆ 社会责任★☆         消费者评价★★★☆ 公司用人制度★★☆    戴尔,全球电脑制造业霸主?不,一个美丽的谎言!DELL这些年都干了什么?它对社会的贡献为零。没有培养人才、没有投入技术。DELL招募的所有人员,都希望是拿来就可用的。你也不用担心你在DELL的升职机会,进去就有人告诉你:根本没有,我们采用的是人员空降。DELL的技术就是“WIN+TEL” ,自己没有创新技术。这可以从DELL先生本人的自传里可以证实。一家为争夺市场,采用挖人、抛弃原来的经销商、抛弃榨干的雇员的公司,最终会为这些恶行买单。

丰田

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★☆ 诚信度★★★ 社会责任★★☆         消费者评价★★☆ 公司用人制度★★☆    自诩最了解中国市场的日本企业,丰田汽车(中国)投资有限公司是日本的代表性企业,在世界上声名显赫,但是它执行的高压员工管理策略会使其职员流血、流汗、流泪。从去年的霸道广告中就可以清楚看到其所谓的了解中国市场就是表现在对中国员工的无视和对中国市场的蔑视上。丰田,你凭什么如此放纵?

亨氏

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★☆ 诚信度★★ 社会责任★☆         消费者评价★★★ 公司用人制度★★★    处在风口浪尖上的亨氏究竟发生了什么事?现正忙于接受邮寄退货和接听咨询热线的亨氏,似乎为业界带来了一个食品企业缺乏稳定有效的质量体系,就无法保证最终产品的安全性的反面教材。亨氏在苏丹红事件初始作出不含苏丹红一号的声明后,没几天就在北京被查出亨氏美味源含有苏丹红一号,这个事实对于亨氏来说无疑是自家打自家嘴巴。对于媒体、消费者来说,一个跨国企业表现出这样着实有些轻率的态度,亨氏的诚信令人怀疑,这种避嫌在先,辩解在后的做法,自然受到外界的抨击,。其品牌形象已经无法恢复到事件前的状态了。

沃尔玛

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★★ 诚信度★★☆ 社会责任★★★         消费者评价★★★ 公司用人制度★☆    沃尔玛,它在全世界有一个绰号———“怪兽,以它的快速发展,成为侵袭其他零售企业的洪水猛兽;以它的特立独行,在全球范围内,拒绝组建工会,它就是沃尔玛。高效管理让沃尔玛成为雄霸世界的零售巨头,但员工是否都真正从高效管理里获益?我们不得不看到,沃尔玛在全球制造各种的员工问题,比如组建工会的抗议浪潮,超时工作的诉讼不断,还有歧视、员工不断流失这样的问题。沃尔玛全世界的连锁店都采用相同的模式,即提高劳动生产率,压低工资福利,禁止工会,所有商品价格都低于竞争对手。这种经营模式已经固化为沃尔玛化这样一个专有经济名词——一个残忍剥削的代名词。

雀巢

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★☆ 诚信度★★☆ 社会责任★★☆         消费者评价★★☆ 公司用人制度★★★     雀巢让我们看到,再大的品牌,再大的企业,在谎言面前也将原形毕露。当奶粉问题出现时,即使是质疑声也参杂着观望与一丝希望,毕竟雀巢同时也是值得信赖的代名词。可是当奶粉问题越来越大时,消费者决定毅然舍弃,谁叫你在可以坦白的时候不坦白,等你想坦白了,一切都晚了。

宝洁

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★★ 诚信度★★★ 社会责任★★★☆         消费者评价★★★☆ 公司用人制度★★★★☆    女人为了美丽可以牺牲很多,公司为了让女人相信美丽的神话自然也可以不择手段,在女性消费品市场,永远都是充斥着火药味,永远都是在叙述一个又一个神奇,但是在这些美丽容颜的背后,是损害了大部分人的利益,带给别人是物质与精神上的双重痛苦,怎么能不说宝洁也只不过是一只批着羊皮的狼呢?

松下

华尔街电讯评测:商品和服务质量★★☆ 诚信度★★★ 社会责任★★☆         消费者评价★★★☆ 公司用人制度★★☆    2005年跨国公司质量问题频发的一年松下在干什么?日系企业松下公司果然又不出所料的充当了排头兵得角色。在知道本身产品质量有问题的情况下,依然试图隐瞒消费者,拒绝采取相关服务措施,直至媒体介入后。属于是先有媒体介入在无奈之下才向消费者低头的典范。松下GD92事件以及以往的松下产品找回事件中都可以看出松下的反应能力是极差的,这和松下所奉行的企业文化有关,甚至和其民族本身特点有关,也许还和一些骄傲自大的民族情绪有关。一家自大,排外,毫无信誉的企业我们又能对他抱有什么期望呢?

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发表于 2006-10-22 12:09:16 | 显示全部楼层
呵呵,都是有名气的公司呀
快乐是一种进步!
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发表于 2006-10-24 08:41:46 | 显示全部楼层
无语
希望满怀!
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发表于 2006-10-25 18:40:48 | 显示全部楼层

帖子编辑有问题,想仔细看看但是看不全啊

(点击播放)地下铁
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发表于 2006-11-8 16:47:46 | 显示全部楼层
歧视性经营,最终自己会自食恶果。
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