0701管理学原理考前辅导资料（新传了案例正确答案）

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传一个老师已经发布的正确答案。 案例题正确答案： 案例一：答：（1）工程能够提前，主要在于制定计划时充分设想了各种可能发生的问题和困难，如瓦斯、涌水，抓住了主要矛盾。这体现了限定因素原理。所谓限定因素原理,是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。（2）在制订计划时，量力而行，从人员、设备、材料、时间上都留有余地，用12分的措施保10分指标的实现，这体现了灵活性原理。 所谓灵活性原理，是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。（3）针对各种可能突发情况，制定了各种应急计划，这体现了改变航道原理。 改变航道原理，是指计划的总目标不变，但实现目标的进程（航道）可以因情况的变化随时改变。这个原理与灵活性原理不同，灵活性原理是使计划本身具有适应性，而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。（4）由于计划科学周密，提前完成了任务，体现了许诺原理。 许诺原理，是指任何一项计划都是对完成某项任务所做出的许诺，许诺越大，实现许诺的时间越长，实现许诺的可能性越小；许诺越小，实现许诺的时间越短，实现许诺的可能性越大。 案例二：答：一、（1）企业的组织模式应符合该企业的产品特点。（2）案例中，该厂属于装配型企业，其特点是配套性，应侧重于组织模式的集权性和计划性，例如直线参谋型组织结构（即直线职能制），在促进主业发展的同时，使多种经营得到发展。（3）事业部制是分权的组织结构形式，且需要管理者有较高的领导艺术；该企业内的沟通协调性差，最后造成自行其是，不听调遣，导致各自为政的局面，故该模式并不适合该厂的情况。二、（1）事业部制适合于多产品经营的大型企业。（2）该厂可以对主产品实行直线职能制，保持较高程度的集权，以便统一指挥。对于辅助业务，根据市场情况另组生产经营单位为好。这样可以防止互相干扰。 案例三：答：（1）车间领导对赵文采用的是奖励的激励方式，对人们取得的工作成效给予奖励，会对人们的动机起到强化作用。 奖酬包括物质的和精神的，物质奖励与精神奖励要结合起来，与思想政治工作也要结合起来，这才能发挥最大的效用。使用奖酬的效果取决于运用方式的正确与否，特别是要贯彻公平合理的原则。同时应注意：奖励方式要不断地创新，新颖的刺激和变化的刺激比重复的、相同的刺激所产生的激励力量要大。本案例中领导针对赵文的个人特点和实际情况，采用了新颖的奖励方式，给赵文以精神上的鼓舞和尊重，取得了非常良好的效果。（2）这种激励方式运用了需求层次理论或激励强化理论。　　需求层次理论即根据员工不同层次的需求，引导员工实现其要求。赵义虽然是一位犯过错误的员工，但其也有精神层次的需求，需要人们的理解尊重。正因为车间领导考虑到他的这种要求，才激发了他强烈的上进心和积极性，取得了良好的效果。　　也可以认为对赵义实行了激励强化理论。赵义有较好表现，车间领导立即用物的或精神的鼓励肯定这种行为。赵义受鼓励后，产生了积极的行为。　　还可以认为对赵义进行了双因素理论激励，使其激励因素得到发挥。　　需求层次理论，认为人们有生理、安全、社交和爱情、自尊和受人尊重及自我实现的要求。主管人员应随机制宜的对待人们的各种需求。　　激励强化理论认为可以通过积极强化、惩罚、消极强化或逃避性学习、消失四种方法改变下级的行为。　　双因素理论认为对行为产生影响的有保健因素和激励因素。保健因素只能减少人们的不满意，激励因素才能激发员工积极性，产生满意的效果。

[此贴子已经被作者于2007-1-3 9:58:43编辑过]

柳絮飘飘

同学辛苦了

雨天0427

太感谢了。这次考5门，实在没有时间做呢。先攻财务管理，这些都慢慢弄吧

乐天

精华处理啊

竹子117

辛苦了。天天加班，又忙着结婚，真是累死了。多谢多谢！！！

海潮

谢谢楼主

柠檬草

多谢多谢!

yejun

谢谢！非常感谢！！

荒凉

太感谢了,楼主!辛苦了!

冷月蟾

太及时了．．给我们没时间的许多方便