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大多数人在做一件事情不成功或者被批评的时候，总是会找种种借口
告诉别人，因为他害怕承担错误，害怕被别人笑话，或者只是想得到
暂时的轻松和自我解脱。上班迟到了，可以说是因为堵车；工作干砸
了，可以说是领导决策错误；客户不满意，可以说是对方过于苛刻；
升不了职，可以说是领导偏心等。可以毫不夸张地说：借口就是一个
掩饰弱点、推卸责任的“万能器”，有多少人把宝贵的时间和精力放
在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任。更为
可怕的是，借口常常还是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，容
易扼杀人的创新精神，让人消极颓废。它更是一剂鸦片，让你一而
再、再而三地去品尝它，逐渐地让你变得心虚、懒惰，遇到困难就退
缩，最终丧失执行的能力。
许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系
在一起，其潜台词就是“这件事与我无关”，不愿承担责任，把本应
自己承担的责任推卸给别人和外部环境。早在战国时期，孟子就尖锐
地讽刺了这类心态的荒谬性。一天，梁惠王问孟子，为什么我国的百
姓没有增加？孟子曰：国君必须负起责任，积极采取措施实行王政，
让百姓不饥不寒、养生丧死而无撼；如果君王对百姓漠不关心，看见
狗吃人吃的东西，这样奢侈的现象不去管，路边有饿殍不知道开仓救
济，只是一味推托说“这不是我的责任，而是年成不好”，这跟杀了
人说“这不是我的过错，是凶器的过错”有什么区别呢？
现代公司中这种寻找借口、推诿他人的现象屡见不鲜。这也是某
些中国人的劣根性表现之一。我们经常可以听到或看到，有些部门的
管理者在出现问题后总是说：“这是你们财务部如何如何”，“这是
他们销售部如何如何”等等，似乎公司的事都与他无任何牵连，如何
错误都是别人的错。有一天，我们的董事长在管理者培训班上就非常
生气地说：“告诉我，你们是谁？他们是谁？公司又是谁？”大家一
下子都楞住了。最后他说：在一个团队中，不应该有“我”与“你”
或“他们”的区别！而应该站在集体的立场上积极主动地承担责任，
为解决问题出谋划策。一个只会推托责任的员工，不可能获得同事的
信任和支持，也不可能获得上司的信赖和尊重。如果人人都寻找借
口，无形中就给团队增加了沟通成本，削弱协调作战的能力
。
人们会在失败后寻找借口经常是和工作中没有全力以赴去争取成
功相联系的，特别是当事情原本可以做得很好却没有做好的时候，人
们为了掩饰心虚，总是喜欢拿各种理由搪塞。其实每一个冠冕堂皇的
理由背后都有很多丰富的内涵，只是我们不愿意说出来，或者是从潜
意识里我们就排斥它。美国西点军校里有这样一种广为流传的悠久传
统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告
长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借
口！”除此之外，不能多说一个字。“没有任何借口”是西点军校奉
行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何
一项任务，而不是为没有完成任务去寻找如何借口，哪怕看似合理的
借口。其目的就是为了让学员学会适应压力，培养他们不达目的不罢
休的毅力。它让每一个学员懂得：工作中是没有如何借口的，失败是
没有如何借口的，人生也没有如何借口。根据美国商业年鉴统计，二
战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有一千多名，
副董事长有二千多名，总经理、董事一级的有五千多名，什么“可口
可乐”、“通用”、“杜邦”等有名的大公司的创始人都是他们培养
的毕业生。如何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
优秀的员工从来不会给自己如何推托失败的借口，他们会努力地完成
任务，会在事先做好计划，会在工作中坚定不移地朝着目标前进，全
力以赴地排除困难，不言放弃。世界著名的管理学家格兰特纳说过这
样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机
会！”不要为自己的错误辩护，再美妙的借口也于事无补！不如把寻
找借口的时间和精力用到工作中来，仔细琢磨下一步该怎么做。反过
来说，面对失败，如果将下一步的工作做好了，失败的可以成为成功
之母，这样一来，失败的借口就不用找了。
成功的人永远在寻找方法，失败的人永远在寻找借口，当你不再为自
己的失败寻找借口的时候，你离成功就不远了！
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发表于 2006-6-12 01:28:33
发表于 2006-6-12 12:28:53
