[公告]电脑问题解决专贴（长期置顶＆不断更新）！

雨薇

以下是引用水目在2004-8-1 19:16:52的发言：

如果大家在使用电脑过程中遇到什么问题（包括软件和硬件，大凡和电脑相关的吧），

或者你的GG，JJ，DD，MM，父母，大姑，二姑，小姨子……（以下省略），都可以跟贴发

问。本人一定尽力全力为大家解决，鞠躬尽瘁，死而后已。：）

我不求什么回报，只要你在遇到问题时能想到我就可以了

我的ＱＱ登陆不了了

　　水目：

　　　你好！请多多帮忙！我不知道为什么点击登陆后就弹出一个对话框：

　　请输入ＮＴ域认证密码

　　防火墙：

　　用户名

　　密码

　　域

可我不知道填什么好！请你有时间帮帮我！谢谢啦！

水目

雨薇：

你最好说出这个对话框究竟是QQ的还是WINDOWS的对话框。

你试试下面几个办法：

1、重装QQ，版本无所谓，只要装在原来的路径，你原来QQ的所有东西都不丢失。

2、把WINDOWS自带的防火墙关掉：在控制面版里的网络连接选项，点高级属性，然后，把对号去掉。

如下：

试试看，不行再说。

我就是初恋

喔。。。目目我真是好崇拜你哦。。。。。。

水目

以下是引用我就是初恋在2004-8-10 19:57:27的发言： 喔。。。目目我真是好崇拜你哦。。。。。。

呵呵，终于有人崇拜我了，

举手之劳，不足挂齿

雨薇

　　非常感谢哦！可是还是不行，哎！可能ＱＱ被盗用了．因为点击登陆后就弹出了一个对话框，然后就又提示连接服务器超时，请检查网络！

水目

杀杀毒吧，可能是木马之类的东西

雨薇

　　谢谢！什么时候来广州，我请客！

　　请帮我再看看，还有救吗？

正在扫描... 扫描了 26个进程， 扫描结束. 没有发现木马，系统安全!

新建文件: C:\WINDOWS\Active Setup Log.BAK 扫描了 28个进程， 扫描结束. 没有发现木马，系统安全!

新建文件: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SETC.tmp 扫描了 28个进程， 扫描结束. 没有发现木马，系统安全!

新建文件: C:\WINDOWS\Windows Update Setup Files 新建文件: C:\WINDOWS\msdownld.tmp 新建文件: C:\WINDOWS\~VS1C.tmp 扫描了 28个进程， 扫描结束. 没有发现木马，系统安全!

病因提示：

　连接服务器超时，请检查网络。

附登陆错误信息：

Microsoft Windows XP Service Pack 1 [Build 5.1.2600]

QQ 11.55.6065 2963B364EABD93ACEE57239EE6036B ----------------------------------- Type: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION Address: 0x0192D53E Error: Read address 0xFFFFFFFF

Call stack: 0x00000111 <unknown module>: (0,0,0,0)

Modules: ----------------------------------- [ 0x00370000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQHelperInDll.dll [ 0x003B0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\CameraDll.dll [ 0x00400000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQ.exe [ 0x005C0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQZip.dll [ 0x00B40000 ] C:\WINDOWS\System32\apihookdll.dll [ 0x00E40000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQRes.dll [ 0x012E0000 ] C:\Program Files\Iparmor\iparmor1.dll [ 0x01450000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\ImageOle.dll [ 0x01540000 ] C:\WINDOWS\System32\msctfime.ime [ 0x016F0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQAllInOne.dll [ 0x01DE0000 ] C:\WINDOWS\System32\mxkeybd.dll [ 0x01EF0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQMainFrame.dll [ 0x01F20000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\NewSkin.dll [ 0x01F50000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\MSVCP60.dll [ 0x01FD0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\PersonalDesktop.dll [ 0x020E0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQPlugin.dll [ 0x02140000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\CQQApplication.dll [ 0x02310000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\OEMApplication.dll [ 0x02320000 ] C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll [ 0x024C0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\ContentTab.dll [ 0x024E0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQAvatar.dll [ 0x02530000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QRingMng.dll [ 0x02540000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\videodevice.dll [ 0x02560000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\InPlus.dll [ 0x0FFD0000 ] C:\WINDOWS\System32\rsaenh.dll [ 0x10000000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\QQBaseClassInDll.dll [ 0x37210000 ] C:\WINDOWS\DOWNLO~1\CnsMin.dll [ 0x53000000 ] C:\PROGRA~1\3721\helper.dll [ 0x55600000 ] C:\WINDOWS\System32\wspwsp.dll [ 0x5ADC0000 ] C:\WINDOWS\System32\uxtheme.dll [ 0x5EFE0000 ] C:\WINDOWS\System32\OLEPRO32.DLL [ 0x61BE0000 ] C:\WINDOWS\System32\MFC42LOC.DLL [ 0x62C20000 ] C:\WINDOWS\System32\LPK.DLL [ 0x6B600000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\vbscript.dll [ 0x6BC40000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\MFC42.DLL [ 0x6D8A0000 ] C:\WINDOWS\system32\DBGHELP.dll [ 0x719C0000 ] C:\WINDOWS\system32\mswsock.dll [ 0x71A00000 ] C:\WINDOWS\System32\wshtcpip.dll [ 0x71A10000 ] C:\WINDOWS\System32\WS2HELP.dll [ 0x71A20000 ] C:\WINDOWS\System32\WS2_32.dll [ 0x71A40000 ] C:\WINDOWS\System32\WSOCK32.dll [ 0x71BA0000 ] C:\WINDOWS\System32\NETAPI32.dll [ 0x71F00000 ] C:\WINDOWS\System32\security.dll [ 0x72F10000 ] C:\WINDOWS\System32\USP10.dll [ 0x73AF0000 ] C:\WINDOWS\System32\AVICAP32.dll [ 0x73B40000 ] C:\WINDOWS\System32\MSVFW32.dll [ 0x74650000 ] C:\WINDOWS\System32\Msimtf.dll [ 0x74680000 ] C:\WINDOWS\System32\MSCTF.dll [ 0x74B80000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\RICHED20.dll [ 0x759D0000 ] C:\WINDOWS\system32\USERENV.dll [ 0x75E00000 ] C:\WINDOWS\System32\SXS.DLL [ 0x76060000 ] C:\WINDOWS\system32\urlmon.dll [ 0x76170000 ] C:\WINDOWS\system32\WININET.dll [ 0x76210000 ] C:\WINDOWS\system32\MSASN1.dll [ 0x76230000 ] C:\WINDOWS\system32\CRYPT32.dll [ 0x76300000 ] C:\WINDOWS\System32\IMM32.DLL [ 0x76370000 ] C:\WINDOWS\System32\msi.dll [ 0x76AC0000 ] C:\Program Files\Tencent\qq\RICHED32.DLL [ 0x76AF0000 ] C:\WINDOWS\System32\ATL.DLL [ 0x76B10000 ] C:\WINDOWS\System32\WINMM.dll [ 0x76C60000 ] C:\WINDOWS\system32\IMAGEHLP.dll [ 0x76CE0000 ] C:\WINDOWS\system32\msv1_0.dll [ 0x76D30000 ] C:\WINDOWS\System32\iphlpapi.dll [ 0x76E50000 ] C:\WINDOWS\System32\rtutils.dll [ 0x76E60000 ] C:\WINDOWS\System32\rasman.dll [ 0x76E80000 ] C:\WINDOWS\System32\TAPI32.dll [ 0x76EB0000 ] C:\WINDOWS\System32\RASAPI32.DLL [ 0x76EF0000 ] C:\WINDOWS\System32\DNSAPI.dll [ 0x76F30000 ] C:\WINDOWS\system32\WLDAP32.dll [ 0x76F60000 ] C:\WINDOWS\System32\Secur32.dll [ 0x76F80000 ] C:\WINDOWS\System32\winrnr.dll [ 0x76F90000 ] C:\WINDOWS\System32\rasadhlp.dll [ 0x76FA0000 ] C:\WINDOWS\System32\CLBCATQ.DLL [ 0x77020000 ] C:\WINDOWS\System32\COMRes.dll [ 0x770F0000 ] C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll [ 0x77180000 ] C:\WINDOWS\system32\ole32.dll [ 0x772A0000 ] C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll [ 0x77310000 ] C:\WINDOWS\system32\COMCTL32.dll [ 0x773A0000 ] C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll [ 0x77BD0000 ] C:\WINDOWS\system32\VERSION.dll [ 0x77BE0000 ] C:\WINDOWS\system32\MSVCRT.dll [ 0x77C40000 ] C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll [ 0x77D10000 ] C:\WINDOWS\system32\USER32.dll [ 0x77DA0000 ] C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll [ 0x77E40000 ] C:\WINDOWS\system32\kernel32.dll [ 0x77F50000 ] C:\WINDOWS\System32\ntdll.dll [ 0x78000000 ] C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll [ 0x78090000 ] C:\WINDOWS\WinSxS\x86_Microsoft.Windows.Common-Controls_6595b64144ccf1df_6.0.10.0_x-ww_f7fb5805\comctl32.dll ___________________________________

水目

1、运行sfc /f，自动检查系统文件是否被改动，如有改动它会自动恢复（可能需要WINXP光盘）

2、把能打的XP补丁都打上（现在的SP2别打），在线升级即可。

3、重装XP，如果有GOSHT也可以，不过推荐干净重装。

4、最后只能找找你的ISP了，让他们来看看吧。

请客就不必了，呵呵，试试，祝你好运。

雨薇

　　一切尽在不言中！

月牙儿

，真是为人民服务的好孩子也~~