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案例三:
红桃K的目标市场选择
红桃K集团是武汉著名的企业,红桃K生血剂的年销售额达数十亿元。总销售额中有70%的份额在农村市场。
公司根据消费者市场细分中地理区域细分的方法,对农村市场进行了深入的调查研究,了解到农村存在着高比例的贫血人口,对生血剂有着巨大的潜在需求。公司还进一步了解到农村消费者对产品功效要求更迫切,能快速见效的容易占领农村市场。而红桃K正是符合这一要求的生血剂。因此,公司决定把农村市场作为它的目标市场,并为其设计了一整套的营销策略。
农村消费者的经济条件决定了其购买水平,其求廉心理比城市消费者更重。红桃K集团经过深入进行市场调查后发现,农村中经济条件好的消费者,较多地将红桃K生血剂作为保健品购买;经济条件一般的消费者部分人作为药品购买,部分人作为保健品购买;经济条件较差的消费者较多地是作为药品购买。认为30元左右一盒是可以得到农村消费者认可的价格,红桃K生血剂在农村的市场是巨大的。
“红桃K”作为生血剂的命名,不仅含义吉利,寓意着补血增寿这一特点,还寓意产品和企业追求第一的定位。红桃K在农村消费者心目中有着特殊的亲切感,因此,它提高了生血剂的知名度和传播性。
广告促销对红桃K的市场开拓作用很大。农村市场开拓之初号角式的广告语“呼儿嗨哟,中国出了“红桃K”让农村消费者产生一种探求俗望:红桃K到底是什么?此后,红桃K又推出“红桃K补血快,疗效客观可测”这一功效性的广告词,及时消除农村消费者心中的疑问。另外,在早期开拓农村市场时,借用“王婆”历史人物形象,制作了“王婆”电视专题片。新王婆不卖瓜,而是卖红桃K;过去王婆卖瓜,自卖自夸,现在不用自夸。在农村制作墙标,处处可见,宣传效果好。这样持久地、反复地将产品功效的信息向农村消费者传递,消费者无论是主动还是被动都要接受宣传的信息。
红桃K开拓农村市场,组建了深入到县乡的营销队伍,不论是地域辽阔,还是人居分散,只要有县城、乡镇、村庄、红桃K的营销队伍都要深入下去,进行宣传推销工作。红桃K十分重视售后服务,赢得了广大农村消费者的依赖。
问题:
(1)分析红桃K在农村市场取得成功的经验。
(2)对红桃K的营销策略你有何建议?
(1):①红桃K产品有着广阔的市场需求,这是红桃K成功的基本前提和市场基础。②红桃K产品的市场定位准确。首先是通过市场细分,选择更适合本产品销售的农村市场。其次根据农村经济条件确定农村消费者能够而且愿意接受的价格。③广告促销词新颖独特,适合农村习惯;专题片对农村消费者来说也是好奇的,同时“王婆卖瓜”人人皆知。 ④人员推销与售后服务工作,既有直接宣传作用,又消除了后顾之忧,与游医有别。 ⑤“红桃K”品牌名称不仅通俗易懂,而且寓意颇深。红桃K取于广泛使用的扑克之中,与生血补血配合恰当。易于提高知名度。
(2)红桃K采取的是集中性目标市场策略。该企业经过市场调查和细分,选择农村市场作为目标市场,并采取一套营销组合方案为之服务。
采取这种策略有利于批量生产、降低成本,能支持价格定位并取得利润。同时,有利于集中精力,推进营销给合整体策略,提高红桃K的市场占有率
建议:随着市场的逐渐饱和竞争的激烈,各种品牌、各种款式的同类产品会不断出现。红桃K应主动出击,使成熟期延长,或使产品生命周期出现再循环。(1)进行市场改良,重新进行市场定位,把产品引入尚未使用过这种产品,有一定潜在需求的新顾客。如把红桃K产品推销给中小城镇人员或普通工人等(2)将单纯的红桃K补血功能进行新的改良。如在红桃K补血的基础上,进一步开发补脑、养颜、清血脂等新的保健产品。并且通过改良产品品质,提升其档次。以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。(3)改良市场营销组合。在进行产品改良,提升其档次,增加花色品种的同时,可通过降价让利,扩大分销渠道,调整广告媒体组合等手段,进行市场渗透,扩大影响,争取更多的客户
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